공지사항

LG전자 통합 프라엘 서비스 개인정보 처리방침 30일 전 개정 안내

2024-08-07



LG전자 서비스를 이용해 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사 드립니다.LG전자 서비스 개인정보 처리방침이 변경되어 아래와 같이 안내 드립니다.


■ 개인정보 처리방침

- 변경 약관의 효력 발생일: 2024년 9월 24일
- 적용 약관: LG전자 서비스 이용약관
- 주요 변경 사항:

1) ThinQ앱 내 프라엘케어 서비스 관련 내용 기술

2) 제품의 장애해결을 위한 자동 업데이트 내용 기술

■ 개인정보 처리방침

- 변경 약관의 효력 발생일: 2024년 9월 24일
- 적용 약관: LG전자 서비스 개인정보 처리방침
- 주요 변경 사항:

1) 수집하는 개인정보 항목 변경 : 서비스에서 수집하는 추가 정보 및 변경사항 기술

2) 개인정보 처리 위탁 변경 : 수탁업체 추가/삭제 및 변경사항 기술

3) 가명정보 처리 변경 : 가명정보 제3자 제공업체 및 수탁업체 삭제

4) 개인정보 국외이전 변경 : 국외이전 업체 변경사항 기술

5) 개인정보의 보유 및 이용 기간 변경 : 회사 내부 방침에 따라 보유하는 개인정보의 보존 기간 항목 추가 및 변경사항 기술


본 변경 사항에 대해서 궁금하신 점은 아래 연락처로 문의 주시기 바랍니다.

 - 프라엘몰 : help@lgpral.kr

 - 프라엘케어 앱 : lgpralapp.support@lge.com


앞으로도 고객 여러분께 보다 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.